Política de Envíos PetGrass📦
En PetGrass trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y en óptimas condiciones.
Zonas de envío
Realizamos envíos a todo Uruguay.
Tiempo de entrega
El plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles dependiendo de la localidad.
En zonas más alejadas, el tiempo puede extenderse levemente.
Costos de envío
El costo de envío se calcula al finalizar la compra y depende de la ubicación del destinatario.
Envío gratis dentro de Montevideo
Producto natural
PetGrass es un producto natural y perecedero. Por eso recomendamos que haya alguien disponible para recibir el pedido en el domicilio indicado.
No nos responsabilizamos por deterioro del producto si no es recibido en el primer intento de entrega.
Suscripciones
En caso de suscripción, el recambio se enviará automáticamente según la frecuencia elegida (15 o 30 días).
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega. En caso de error, pueden generarse costos adicionales de reenvío.
Frecuencia de entregas
Realizamos entregas habitualmente 3 veces por semana.
La frecuencia puede verse afectada por factores como el clima y la cosecha del césped, ya que trabajamos con producto natural.
Coordinación de horarios
Para conocer el horario de reparto en tu zona, podés consultarnos directamente.
Una vez recibido tu pedido, nos estaremos contactando por WhatsApp para coordinar la entrega.
Si no lo hacemos de inmediato, seguramente estemos confirmando los días de reparto de esa semana.
Si preferís comunicarte antes, podés escribirnos al:
094 778 734 (WhatsApp)
Plazos para coordinar
Coordinamos entregas hasta las 15:00 hs del día anterior al reparto correspondiente.
Pagos por transferencia
Si elegiste pagar mediante transferencia bancaria, por favor enviá el comprobante pora confirmar tu envío. WhatsApp para poder
